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Política de Privacidad

Politica de Privacidad de Datos Personales (Privacy Policy)

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad rige la forma en que Noósfera Radio® recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un “Usuario”) de la Aplicación Web y Móvil Noósfera Radio® (“Aplicaciones”). Esta política de privacidad se aplica a las Aplicaciones y a todos los productos y servicios ofrecidos por No+osfera Radio®, incluido su sitio web. Noósfera Radio® es una marca registrada de Plan Ares® – Inciativa Mexicana para el Espacio® del Corporativo ARES S.de R.L. de C.V. – Software Transtechnologies, S.A. de C.V.(empresa con domicilio social en Carretera Las Trancas-Coatepec, S/N, Emiliano Zapata, Ver., C.P. 91630 Xalapa, Ver. MÉXICO).
Al usar las Aplicaciones o acceder al sitio web, usted está sujeto a esta política. Si no está de acuerdo con ella, no utilice nuestras aplicaciones ni nuestro sitio web. Para un mejor control de su privacidad, le recomendamos que revise la configuración de sus dispositivos. Esta política forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso de Servicio (https://noosferaradio.com/privacy-policy/).

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, incluyendo cuando visitan nuestras aplicaciones, se registran en ellas y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a su disposición en ellas. Los Usuarios pueden iniciar sesión voluntariamente mediante una dirección de correo electrónico o un sistema de inicio de sesión asociado, como los sistemas de autenticación de Google, Apple o Facebook. Esto se utilizará para rastrear los datos personales del usuario en múltiples dispositivos y sincronizar información del usuario, como favoritos, recientes e historial de navegación, para mejorar el contenido sugerido en la aplicación. Cuando los Usuarios inician sesión con Facebook, recopilamos su perfil público (nombre e ID de usuario), así como su correo electrónico. Podemos contactar con los Usuarios por correo electrónico para mejorar su experiencia con nuestro servicio. Los Usuarios también pueden usar nuestras aplicaciones de forma anónima. Los Usuarios siempre pueden negarse a proporcionar datos personales y pueden revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico solicitando la eliminación de su información: contacto@noosferaradio.com

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestras aplicaciones. Esta información puede incluir el nombre del navegador, la ubicación, el tipo de dispositivo y la versión del sistema operativo, así como otra información técnica, como el medio de conexión a nuestras aplicaciones. También recopilamos información, como estadísticas de uso anónimas, mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares mientras utiliza myTuner.
Publicidad: Cuando vea anuncios en nuestras aplicaciones, podremos compartir su ID de publicidad y dirección IP con nuestros socios publicitarios. Nuestros socios publicitarios también podrán recopilar información directamente de nuestras aplicaciones mediante tecnologías como los kits de desarrollo de software (SDK). En cada caso, podrán utilizar sus datos para diversos fines, como limitar la cantidad de veces que ve un anuncio o personalizar los anuncios que ve para que sean más relevantes para usted (por ejemplo, en función de la actividad anterior que hayan asociado con su ID de publicidad). Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de nuestros socios publicitarios que se indican aquí.

Socios externos

Cuando esta aplicación está en uso (o ejecutándose en segundo plano), recopilamos y compartimos con nuestros socios comerciales los siguientes datos del dispositivo y de ubicación: datos de ubicación precisa del dispositivo, señales wifi o dispositivos Bluetooth de bajo consumo cercanos, identificadores de publicidad basados en el dispositivo, nombres o identificadores de la aplicación e información sobre su dispositivo móvil, como el tipo de dispositivo, la versión y el tipo de sistema operativo, la configuración del dispositivo, la zona horaria, el operador y la dirección IP.

      • Estos datos pueden utilizarse para los siguientes fines: (a) personalizar y medir anuncios en aplicaciones y otros tipos de publicidad; (b) para análisis de aplicaciones y usuarios; (c) para la prevención de enfermedades y la ciberseguridad; (d) para estudios de mercado, cívicos, gubernamentales o de otro tipo sobre patrones agregados de tráfico y peatones; y (e) para generar identificadores seudonimizados propios vinculados a la información recopilada para los fines mencionados. • La información que recopilamos, incluidos los datos e identificadores del dispositivo y los datos de ubicación precisa, puede compartirse con terceros, como empresas de publicidad y datos, marcas y analíticas, organizaciones sin fines de lucro, financieras, gubernamentales y de investigación, y otras empresas que realizan análisis basados en la ubicación (y sus proveedores de servicios).

      • Cookies

      • Noósfera Radio® puede utilizar cookies para facilitar su experiencia. Estas, si usted permite su uso, almacenan pequeñas cantidades de datos en su dispositivo cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación. Esto se hace para perseguir intereses legítimos

      • Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos. myTuner puede utilizar tanto cookies de sesión (que desaparecen al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que su navegador utiliza en visitas posteriores).

      • Usted tiene:

      • Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar nuestras cookies.

      • Los terceros que anuncian productos o servicios en nuestra aplicación o sitio web también pueden usar cookies para rastrear su uso del Servicio. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de estos anunciantes para obtener información sobre el uso de cookies y otras prácticas de privacidad. Los anunciantes también pueden usar cookies para rastrear su actividad en línea en diferentes sitios web a lo largo del tiempo y ofrecer publicidad basada en intereses.

      • Noósfera Radio® utiliza Google Analytics/Firebase. Si no desea que Google Analytics recopile y utilice información sobre su uso del Servicio, puede instalar una opción de inhabilitación en su navegador web (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

      • Cómo usamos la información recopilada

      • Noósfera Radio® recopila y utiliza información para los siguientes fines:

      • * Para mejorar el servicio al cliente: La información que nos proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de soporte de forma más eficiente.

      • * Para brindar soporte al usuario y de otro tipo, incluyendo a nuestros socios comerciales externos.

      • * Para llevar a cabo otros fines específicos que se le comuniquen y para los que usted preste su consentimiento. • * Para enviar correos electrónicos periódicos con noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento el Usuario desea cancelar su suscripción, incluimos instrucciones detalladas al final de cada correo electrónico o puede contactarnos por correo electrónico.

      • * Puede revocar su consentimiento para recibir anuncios personalizados haciendo clic aquí.
        A menos que ejerza su derecho de supresión, conservaremos estos datos durante cinco años como parte de nuestra política de retención de datos.
        Puede obtener más información sobre el control de la recopilación de datos y la opción de exclusión en www.aboutads.info

      • Low Lag Labs (Información sobre conectividad)

      • Nos hemos asociado con Low Lag Labs para ofrecer a los usuarios una mejor conectividad y una mejor experiencia en la aplicación en redes inalámbricas (porque a nadie le gusta la latencia en internet). Low Lag Labs puede recopilar datos relacionados con el rendimiento de la red (incluyendo ubicación e identificadores como nombres de red, ID reiniciable, BSSID, dirección IP y otra información del punto de acceso) para proporcionarnos análisis del rendimiento de la aplicación e información de conectividad, así como para facilitar la creación de informes agregados o información anónima para el ecosistema de telecomunicaciones. Low Lag Labs no vende datos personales. Puede obtener más información en lowlaglabs.com/privacy-policy. Estos datos solo se recopilan con su consentimiento, y puede optar por no participar en cualquier momento a través de nuestras opciones de exclusión en la aplicación.

    Cómo protegemos su información

    Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad, para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestras aplicaciones.
    Sin embargo, le informamos sobre las siguientes medidas que puede adoptar:

        • * Para detener la recopilación de información de ubicación en dispositivos móviles iOS, desactive la función de servicios de ubicación en la configuración de su dispositivo.

        • * Para evitar la recopilación de información de ubicación en dispositivos Android, desactive el Bluetooth y la ubicación.

        • * En dispositivos iOS, puede desactivar la publicidad basada en intereses. Vaya a Configuración, Privacidad, Publicidad y, a continuación, haga clic en “Limitar seguimiento de anuncios”. Si desactiva esta configuración en un dispositivo, los anunciantes no utilizarán la información recopilada en la aplicación para inferir sus intereses ni mostrarle anuncios personalizados en función de sus intereses.

      Cambios a esta política de privacidad

      Noósfera Radio® se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. En ese caso, actualizaremos la fecha de actualización al final de esta página. Recomendamos a los usuarios que revisen esta página con frecuencia para estar al tanto de los cambios y así mantenerse informados sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.

      Su aceptación de estos términos

      Al utilizar los Servicio Noósfera Radio®, usted manifiesta su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice nuestras aplicaciones. Su uso continuado de las aplicaciones tras la publicación de los cambios a esta política se considerará su aceptación de dichos cambios.

      Sus derechos

      De acuerdo con la legislación mexicana e internacional aplicables de protección de datos, usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre usted. También puede revocar su consentimiento en cualquier momento, oponerse al tratamiento, ejercer su derecho a la portabilidad de datos o presentar una reclamación ante la autoridad de control (la responsable es la Comisión Nacional de Protección de Datos).

      Si desea eliminar la información recopilada, solo tiene que enviarnos un correo electrónico solicitando la eliminación de su información a contacto@noosferaradio.com , indicando su ID de inicio de sesión. Puede utilizar la misma dirección para obtener ayuda para cambiar la configuración de privacidad o revocar determinados consentimientos que haya otorgado. Toda la información de los usuarios que no utilicen nuestro servicio durante un periodo de 3 años se eliminará automáticamente, como parte de nuestra política de conservación de datos.

      Para ejercer sus derechos, escriba a contacto@noosferaradio.com o a:

      Corporativo Ares, S de R.L de C.V.
      Plan Ares
      Carretera antigua Xalapa-Coatepec S/N, domicilio coonocido
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      Veracruz, México

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      Este documento se actualizó por última vez el 10 de noviembre de 2025